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Atendimento on line de segunda a sexta das 08:00 as 23:00

01 - Quem é o Desenvolvedor FpqSystem:Conheça melhor FpqSystem a mais de 20 anos desenvolvendo soluções. Avalie o desenvolvedor:

02 - Qual a garantia de que irei receber o programa:Programa são de nossa autoria com todo o suporte e garantia de uso. Estamos no mercado a mais de 25 anos. Veja como funciona.

03 - Em quanto tempo após a compra recebo o programaTempo médio é em até 2 horas. Finais de semana e feriados, pode levar até 12 horas para receber. Veja como funciona:


04 - Recebi o programa e agora o que devo fazer:Procedimento simples, primeiro faça a copia do instalador do programa. Em seguida, faça a instalação. Veja como funciona

05 - Formas e as condições para adquirir o programa:Temos várias formas de adquirir o software, via PIX, Boleto ou Cartão (parcelado). Veja como funciona

06 - Posso usar o programa em mais de 1 computador ?Sim sem problema alguim. Programa é registrado por empresa e independe do computador ou local que for usar. Veja como funciona 

07 - Como altero os dados de endereço e telefone no programaPrograma tem a opção de personalizar os dados de endereço e telefone. Veja como funciona

08 - Qual o procedimento para trocar a minha logo marcaPrograma tem a opção de personalizar a logomarca de forma muito simples. Veja como funciona

09 - Qual o procedimento para trocar o fundo de tela do meu programaPrograma tem a opção de personalizar o fundo de tela de forma muito simples. Veja como funciona

10 - Como faço para TROCAR/UPGRADE do meu programa por uma versão mais atualEstamos sempre em plena evolução, sempre em busca de novas ferramentas para facilitar o dia a dia da sua empresa. Desejando trocar ou efetuar um upgrade do seu programa é muito simples. Veja como funciona

11 - Como funciona o Suporte Técnico:Suporte técnico é essencial para garantir que os usuários possam resolver problemas, usar o software de forma eficaz e manter suas operações funcionando sem interrupções.Veja como funciona o nosso suporte: 

12 - Qual a melhor forma pra manter os meus dados seguros:A melhor forma de mante seus dados seguros é através do backup via PenDrive ou HDExterno como já explicado no item 1º Item explica como efetuar Cópia de Segurança

13 - Ja paguei e ainda não recebi o programa:Se você já efetuou o pagamento e ainda não recebeu o programa de software que estava esperando, aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar resolver a situação, Veja como funciona

14 - Qual a configuração ideal para executar o programa:

Não tem restriçao desde que tenha qualquer versão do Sistema Operacional Windows 32 ou 64 bits instalado no seu computador. 

15 - Qual a capacidade minima pra rodar o programa no PenDrive:A capacidade mínima necessária para rodar um programa a partir de um pendrive depende do tamanho do programa em si, bem como de qualquer arquivo de dados ou recursos que ele utiliza. Veja como funciona

16 - Qual a capacidade minima pra rodar o programa no HdExterno:A capacidade mínima necessária para rodar um programa a partir de um HdExterno depende do tamanho do programa em si, bem como de qualquer arquivo de dados ou recursos que ele utiliza. Veja como funciona

17 - Como faço para TESTAR e AVALIAR o programa, qual o procedimento:A avaliação dos nossos programas pode ser realizada de várias maneiras, baixando e instalado uma demonstraçãoe por 30 dias ou 100 acessos. Pode também avaliar via vídeo de apresentação através do nosso canal no Youytube.

18 - Posso aproveitar as informações que eu ja cadastre em uma demonstração?Sim, pode aproveitar todos os lançamentos efetuados na demonstração. Para isso, terá que enviar a pasta DADOS. Veja como funciona o envio:

19 - Ainda estou com dúvidas como faço pra ter o suporteSempre que tiver dúvidas, acesse o nosso suporte. Veja como funciona:

20 - Aproveitar informações cadastradas no sistema - Compactar pasta DADOS:Todos os laçamentos efetuados ficam salvos na pasta DADOS. Você pode copiar essa pasta com o envio para o nosso suporte. Temos um vídeo que explica o passo a passo desse procedimento. Veja como funciona

21 - Procedimentos para fazer Backup / Copia de SegurançaProcedimento muito simples, pode fazer via sistema ou simplesmente copiando a pasta inteira do sistema. Veja como funciona 

22 - Programa é Offline, não precisa de internet para rodarNosso programa é offline ou seja, não precisa de internet para rodar. Software é projetado para funcionar sem depender de uma conexão ativa com a internetque podem ser afetados por problemas de conexão ou interrupções de serviço.

23 - Como registro e recebo o programa adquirido:Informações de como recebo o programa. Veja como funciona








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