Dicas do Suporte - Restaurar Programa da Quarentena no Avast
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1º - Configurar Quarentena do Avast 2015
2º - Configurar Quarentena do Avast 2014


1º - RESTAURAR PROGRAMA BLOQUEADO PELO AVAST - Versão 2015

Configurar QUARENTENA


Segue o passo a passo para restaurar o arquivo bloqueado e habilitando a pasta do programa
IMPORTANTE: seu computador continuará protegido

Clice no icone Avast no seu desktop ou no icone que fica na bandeja ao lado do relógio do windows


1º - Clica em ESTATÍSTICAS

Configurar QUARENTENA


2º - Clica em Componentes


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3º - Clica em Quarentena


Configurar QUARENTENA


4º - Na quarentena, clica em RESTAURAR e ACRESCENTAR

ATENÇÃO:

Não escolha EXCLUIR para não perder o programa

Configurar QUARENTENA


5º - Na mensagem de confirmação, clica em SIM


Configurar QUARENTENA



IMPORTANTE!:
Para efetuar a restauração definitiva, habilite a pasta do programa para não ocorrer mais o bloqueio


Habilitando a Pasta do Programa
Veja o passo a passo


Após efetuar a restauração, localiza o seu programa no seu computador, e com o botão direito do mouse sobre o SISCOM.EXE clica para Scanear SISCOM.EXE como descrito na figura abaixo:


Configurar QUARENTENA


Após efetuar o scanaemento, clica em CONFIGURAÇÕES


Configurar QUARENTENA


Clica em Exclusões


Configurar QUARENTENA


Na tela as Exclusões, clica em NAVEGAR, procure a pasta do seu programa e ACRESCENTAR e OK


Configurar QUARENTENA


PRONTO!
O seu programa esta configurado com o Avast



ATENÇÃO!

Se deseja trocar de Avast, primeiro restaure o SISCOM.EXE para depois trocar de antivirus
Se desistalar sem antes restuarar, perdera o SISCOM.EXE






2º - RESTAURAR O PROGRAMA BLOQUEADO PELO AVAST - Versão 2014

Configurar QUARENTENA

Segue o passo a passo para restaurar o arquivo bloqueado e habilitando a pasta do programa
IMPORTANTE: seu computador continuará protegido


1º - Restaurar o Arquivo Bloqueado
Clice no icone Avast do seu desktop ou no icone que fica na bandeja ao lado do relógio do windows

Veja o passo a passo
Configurar QUARENTENA

Configurar QUARENTENA

Configurar QUARENTENA

Configurar QUARENTENA

ATENÇÃO:
Não escolha EXCLUIR para não perder o programa

IMPORTANTE!:
Para efetuar a restauração definitiva, habilite a pasta do programa para não ocorrer mais o bloqueio




2º - Habilitando a Pasta do Programa
Veja o passo a passo

Configurar QUARENTENA


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